1. 取号事宜

1）电话、网络、手机客户端预约取号方式及时间：患者凭本人身份证（儿童患者需提供身份证号）和预约号，务必在预约就诊时间前30分钟取到号。建议您提前50分钟到医院，携带您的有效身份证件办理诊疗卡取号。（在医院门诊一楼大厅预约取号窗口办卡、取号），再去做查视力、测眼压等就诊前准备工作，然后候诊。所有预约号源均为计算机自动控制，过时视为自动放弃，此号将现场挂出；

2）自助机、窗口现场预约的患者凭预约挂号票在就诊当天直接就诊。

2. 退号事宜

因号源有限，预约后如您不能按时取号就诊，请务必在就诊当天早晨07:00之前拨打座席电话、登录医院网站或者使用其他预约渠道取消，否则累计三次爽约或者连续十次取消预约将被列入黑名单，，无法在此后的90天内进行预约挂号服务。

3. 停诊处理

若医生因特殊原因临时停诊，我们会提前通知患者，请谅解并配合更改就诊日期或选择相应的医生接诊。

4. 注意事项

1）0:00-07:00 可预约六日内门诊号源（不含当日）；07:00-24:00可预约七日内门诊号源（含当日）。周六、日及法定节假日号源不能预约；

2）患者须使用真实姓名预约挂号，对于同一医生，同一患者当天只允许预约一个号；

3）患者需登记真实联系方式，以便及时通知预约专家的出诊变化情况；如因患者本人原因未能通知到，责任自负。

5. 预约方式

1）电话预约：

12580、118114、96511、12320

2）网站预约：

医院官网：www.sxsyk.com

平台网站：www.sxyygh.com

3）手机客户端预约：健康山西（用户版）

4）微信公众号：健康山西微服务

5）自助机预约：门诊楼一至八层所有自助机均可实现操作，工作时间：07:00--18:00。

6）人工窗口预约：门诊挂号大厅现场预约窗口，工作时间与挂号时间统一。

咨询电话：0351-8823009（工作时间：07:00--18:00）

告知：我院内科主要诊治内科疾病，保证眼病患者的眼科手术、眼科相关检查能顺利进行。特告知大家看眼病的朋友不要挂内科的号！